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Shipt e Instacart são dois dos serviços terceirizados de entrega de alimentos mais amplamente disponíveis na América do Norte.
Embora sejam muito semelhantes, eles têm algumas pequenas diferenças na estrutura de preços, disponibilidade e atendimento ao cliente.
Este artigo compara Shipt e Instacart com base em preços, lojas onde compram, disponibilidade e atendimento ao cliente.
Quanto custa isso?
Com a Shipt e a Instacart, você pode esperar pagar mais por seus mantimentos do que compraria na loja devido a aumentos de preços e taxas de serviço, entrega e associação. Além disso, é comum dar uma gorjeta ao entregador.
Na maioria dos casos, você pede seus mantimentos diretamente por meio do aplicativo Shipt ou Instacart. Às vezes, os preços dos itens no aplicativo são mais altos do que na loja.
Uma exceção é se você solicitar uma entrega Shipt da Target; nesse caso, você pode fazer o pedido diretamente através da Target e desfrutar de preços na loja.
Além disso, as pessoas que não são assinantes da Instacart ou do Shipt podem esperar pagar taxas adicionais pela entrega e pelo serviço. Com o Shipt, os não assinantes devem comprar um Shipt Pass de $ 10 para fazer um pedido de supermercado. Esses Shipt Passes também podem ser adquiridos a granel com um pequeno desconto.
Com a Instacart, os não assinantes pagam uma taxa de entrega de $ 3,99, além de uma taxa de serviço de 5% para cada pedido.
No entanto, cada serviço oferece um programa de adesão.
O frete diário custa US $ 99 por ano e oferece entrega gratuita ilimitada para pedidos acima de US $ 35. Enquanto isso, o Instacart Express custa US $ 99 por ano ou US $ 9,99 por mês. Oferece entrega gratuita ilimitada em pedidos acima de $ 35 e reduz a taxa de serviço de 5% para 1,9%.
Tanto com o Shipt quanto com o Instacart, pedidos abaixo de $ 35 terão taxas de entrega adicionais.
Além disso, é comum dar uma gorjeta ao motorista.
ResumoOs Shipt Passes custam $ 10 por pedido, e a Instacart aplica uma taxa de entrega de $ 3,99 e 5% de taxa de serviço para cada pedido. Ambos oferecem programas de afiliação com taxas reduzidas. Os preços podem ser mais altos do que na loja, e dar gorjeta é o costume.
Onde eles fazem compras?
Tanto a Instacart quanto a Shipt podem fazer compras em uma variedade de supermercados locais e grandes varejistas. Para verificar a disponibilidade da loja específica em sua área, basta inserir seu código postal em ambos os aplicativos ou sites.
Observe que embora a Instacart possa entregar da Target em algumas áreas, Shipt é propriedade da Target e de seu parceiro oficial. Isso significa que você pode pedir usando Shipt diretamente através do aplicativo Target para receber preços na loja e usar o desconto e cupons do seu cartão Target RED.
Além disso, o Walmart agora oferece seu próprio serviço interno de entrega de alimentos. Embora ainda existam áreas nas quais a entrega do Walmart pode ser solicitada por meio de outros aplicativos como o Instacart, isso pode ser descontinuado no futuro.
ResumoA Instacart e a Shipt podem entregar itens de uma variedade de supermercados locais e redes varejistas. Shipt é um parceiro oficial da Target. O Walmart agora oferece seu próprio serviço de entrega interna.
Disponibilidade e atendimento ao cliente
Tanto a Instacart quanto a Shipt oferecem entrega no mesmo dia em apenas 2 horas.
Em qualquer aplicativo ou site, você pode inserir seu código postal para ver se o serviço está disponível em sua área.
Atualmente, Shipt está disponível em várias áreas metropolitanas e grandes cidades nos Estados Unidos, mas parece estar muito mais amplamente disponível ao longo da Costa Leste. Shipt não está disponível no Canadá.
Por outro lado, Instacart tem uma disponibilidade mais ampla. Ele está disponível na maioria das principais áreas metropolitanas e nas áreas suburbanas ao seu redor em todos os 50 estados, bem como em 9 províncias canadenses. Atualmente não está disponível em Quebec.
Cada serviço oferece uma seleção e variedade semelhantes de produtos, embora possa haver algumas pequenas variações.
Além disso, a Shipt oferece atendimento ao cliente por e-mail, telefone ou chat ao vivo em seu site ou aplicativo. A Instacart oferece atendimento ao cliente via chat ao vivo ou telefone e tem uma linha telefônica dedicada para ajudar os adultos mais velhos com seus pedidos de supermercado.
ResumoAmbos os serviços oferecem entrega no mesmo dia, mas o Instacart está mais amplamente disponível nos Estados Unidos e Canadá. Ambos oferecem atendimento ao cliente via chat ao vivo e telefone, e a Instacart tem um número de telefone dedicado a ajudar os adultos mais velhos com seus pedidos.
Recomendação
Com base puramente no preço, o plano de associação da Shipt - Shipt Everyday - oferece o melhor valor para pessoas que usam serviços de entrega de supermercado regularmente. Por US $ 99 por ano, ele remove todas as taxas associadas a pedidos acima de US $ 35.
Se você for um comprador regular da Target, Shipt também permite acesso a preços e cupons na loja.
Alternativamente, Instacart está muito mais amplamente disponível nos Estados Unidos e Canadá, bem como em uma faixa maior de áreas suburbanas do que Shipt parece ser.
O plano de associação da Instacart, Instacart Express, também custa US $ 99, mas os pedidos ainda serão avaliados por uma pequena taxa de serviço.
No entanto, se você faz a maioria das compras no Walmart, pode querer ver se o serviço de entrega interna do Walmart está disponível em sua área.
ResumoCom base apenas no preço, o serviço de assinatura paga da Shipt oferece o melhor valor para as pessoas que costumam fazer entregas de supermercado. No entanto, o Instacart está muito mais amplamente disponível na América do Norte e apenas um pouco mais caro.
O resultado final
Embora Shipt e Instacart ofereçam o mesmo serviço, existem algumas diferenças notáveis entre os dois serviços de entrega de alimentos.
O Instacart parece estar muito mais amplamente disponível nos Estados Unidos e está disponível no Canadá. No entanto, o Shipt Everyday oferece mais valor do que o Instacart Express. A Shipt também tem parceria com a Target, permitindo acesso a preços, cupons e vendas na loja.
Dependendo de onde você costuma fazer compras e qual serviço está disponível em sua área, um desses serviços de entrega de supermercado pode ser mais adequado para você do que o outro.
Comece com qualquer um dos serviços aqui
- Shipt
- Instacart
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