Nomeado em homenagem aos psicólogos David Dunning e Justin Kruger, o efeito Dunning-Kruger é um tipo de viés cognitivo que faz com que as pessoas superestimam seu conhecimento ou habilidade, especialmente em áreas com as quais têm pouca ou nenhuma experiência.
Em psicologia, o termo “preconceito cognitivo” refere-se a crenças infundadas que muitos de nós temos, muitas vezes sem perceber. Os preconceitos cognitivos são como pontos cegos.
Continue lendo para descobrir mais sobre o efeito Dunning-Kruger, incluindo exemplos do dia a dia e como reconhecê-lo em sua própria vida.
Qual é o efeito Dunning-Kruger?
O efeito Dunning-Kruger sugere que, quando não sabemos algo, não estamos cientes de nossa própria falta de conhecimento. Em outras palavras, não sabemos o que não sabemos.
Pense nisso. Se você nunca estudou química, pilotou um avião ou construiu uma casa, como pode identificar com precisão o que não sabe sobre esse assunto?
Este conceito pode parecer familiar, mesmo que você nunca tenha ouvido os nomes Dunning ou Kruger. Na verdade, as seguintes citações populares sugerem que essa ideia já existe há algum tempo:
Citações sobre conhecimento
- “Conhecimento real é saber a extensão da própria ignorância.” - Confucius
- "Ignorância frequentemente gera mais confiança do que conhecimento."
- Charles Darwin - “Quanto mais você aprende, mais percebe que não sabe.” - Desconhecido
- “Um pouco de aprendizado é uma coisa perigosa.” - Alexander Pope
- “O tolo pensa que é sábio, mas o sábio sabe que é um tolo.”
- William Shakespeare
Simplificando, precisamos ter pelo menos algum conhecimento de um tópico para sermos capazes de identificar com precisão o que não sabemos.
Mas Dunning e Kruger levam essas idéias um passo adiante, sugerindo que quanto menos competentes formos em uma determinada área, maior será a probabilidade de, sem saber, exagerar nossa própria competência.
A palavra-chave aqui é “sem saber”. Os afetados não sabem que estão superestimando suas próprias habilidades.
Exemplos do efeito Dunning-Kruger
Trabalhar
No trabalho, o efeito Dunning-Kruger pode tornar difícil para as pessoas reconhecerem e corrigirem seu próprio desempenho ruim.
É por isso que os empregadores conduzem avaliações de desempenho, mas nem todos os funcionários são receptivos a críticas construtivas.
É tentador buscar uma desculpa - o revisor não gosta de você, por exemplo - em vez de reconhecer e corrigir falhas que você não sabe que teve.
Política
Apoiadores de partidos políticos opostos costumam ter pontos de vista radicalmente diferentes. Um estudo de 2013 pediu aos partidários políticos que avaliassem seus conhecimentos sobre várias políticas sociais. Os pesquisadores descobriram que as pessoas tendem a expressar confiança em sua própria experiência política.
Suas explicações de políticas específicas e essas idéias posteriormente revelaram quão pouco eles realmente sabiam, o que poderia ser explicado, pelo menos em parte, pelo efeito Dunning-Kruger.
Atraso
Você sempre é excessivamente otimista ao planejar o seu dia? Muitos de nós fazemos planos para maximizar a produtividade e depois descobrimos que não podemos cumprir tudo o que nos propusemos a fazer.
Isso pode ser parcialmente devido ao efeito Dunning-Kruger, no qual acreditamos que somos melhores em certas tarefas e, portanto, podemos realizá-las mais rápido do que realmente podemos.
Sobre a pesquisa
A pesquisa original de Dunning e Kruger foi publicada no Journal of Personality and Social Psychology em 1999.
A pesquisa envolveu quatro estudos que avaliaram as habilidades reais e percebidas dos participantes em humor, raciocínio lógico e gramática inglesa.
No estudo de gramática, por exemplo, 84 alunos de graduação da Cornell foram solicitados a fazer um teste para avaliar seu conhecimento de American Standard Written English (ASWE). Eles foram então solicitados a avaliar sua própria habilidade gramatical e o desempenho no teste.
Aqueles que tiveram a pontuação mais baixa no teste (10º percentil) tenderam a superestimar drasticamente tanto sua habilidade gramatical percebida (67º percentil) quanto a pontuação no teste (61º percentil).
Em contraste, aqueles que pontuaram mais alto no teste tenderam a subestimar sua habilidade e pontuação no teste.
Nas décadas desde a publicação deste estudo, vários outros estudos reproduziram resultados semelhantes.
O efeito Dunning-Kruger foi documentado em domínios que vão da inteligência emocional e aquisição de uma segunda língua ao conhecimento do vinho e ao movimento antivacinação.
Causas do efeito Dunning-Kruger
Por que as pessoas superestimam suas próprias habilidades?
Em um capítulo de 2011 de Advances in Social Experimental Psychology, Dunning propõe uma “carga dupla” associada à baixa especialização em um determinado assunto.
Sem experiência, é difícil ter um bom desempenho. E é difícil conhecer você não está tendo um bom desempenho, a menos que tenha experiência.
Imagine fazer um teste de múltipla escolha sobre um tópico sobre o qual você não sabe quase nada. Você lê as perguntas e escolhe a resposta que lhe parece mais razoável.
Como você pode determinar quais de suas respostas estão corretas? Sem o conhecimento necessário para escolher a resposta correta, você não pode avaliar o quão precisas são suas respostas.
Os psicólogos chamam a capacidade de avaliar o conhecimento - e as lacunas no conhecimento - de metacognição. Em geral, pessoas que têm conhecimento em um determinado domínio têm melhor capacidade metacognitiva do que pessoas que não têm conhecimento nesse domínio.
Como reconhecer
Nossos cérebros são programados para procurar padrões e tomar atalhos, que nos ajudam a processar informações rapidamente e tomar decisões. Freqüentemente, esses mesmos padrões e atalhos levam a vieses.
A maioria das pessoas não tem problemas em reconhecer esses preconceitos - incluindo o efeito Dunning-Kruger - em seus amigos, familiares e colegas de trabalho.
Mas a verdade é que o efeito Dunning-Kruger afeta a todos, incluindo você. Ninguém pode reivindicar experiência em todos os domínios. Você pode ser um especialista em várias áreas e ainda ter lacunas de conhecimento significativas em outras áreas.
Além disso, o efeito Dunning-Kruger não é um sinal de baixa inteligência. Pessoas inteligentes também experimentam esse fenômeno.
A primeira etapa para reconhecer esse efeito é algo que você já está fazendo. Aprender mais sobre o efeito Dunning-Kruger pode ajudá-lo a identificar quando ele pode estar afetando sua vida.
Superando o efeito Dunning-Kruger
Em seu estudo de 1999, Dunning e Kruger descobriram que o treinamento capacitou os participantes a reconhecer com mais precisão sua capacidade e desempenho. Em outras palavras, aprender mais sobre um determinado tópico pode ajudá-lo a identificar o que você não sabe.
Aqui estão algumas outras dicas para aplicar quando você acha que o efeito Dunning-Kruger está em jogo:
- Sem pressa. As pessoas tendem a se sentir mais confiantes quando tomam decisões rapidamente. Se você quiser evitar o efeito Dunning-Kruger, pare e reserve um tempo para investigar as decisões instantâneas.
- Desafie suas próprias reivindicações. Você tem suposições que tende a dar como certas? Não confie em sua intuição para lhe dizer o que é certo ou errado. Faça o papel de advogado do diabo consigo mesmo: você pode inventar um contra-argumento ou refutar suas próprias idéias?
- Mude seu raciocínio. Você aplica a mesma lógica a todas as perguntas ou problemas que encontra? Tentar coisas novas pode ajudá-lo a romper com padrões que aumentam sua confiança, mas diminuem sua metacognição.
- Aprenda a aceitar críticas. No trabalho, leve as críticas a sério. Investigue as afirmações com as quais você não concorda, pedindo evidências ou exemplos de como você pode melhorar.
- Questione opiniões antigas sobre você.Você sempre se considerou um grande ouvinte? Ou bom em matemática? O efeito Dunning-Kruger sugere que você deve ser crítico quando se trata de avaliar em que você é bom.
Esteja aberto para aprender coisas novas. Curiosidade e continuar aprendendo podem ser as melhores maneiras de abordar uma determinada tarefa, tópico ou conceito e evitar preconceitos como o efeito Dunning-Kruger.
O takeaway
O efeito Dunning-Kruger é um tipo de viés cognitivo que sugere que somos maus avaliadores de lacunas em nosso próprio conhecimento.
Todos experimentam isso em algum ponto ou outro. Curiosidade, franqueza e um compromisso vitalício com o aprendizado podem ajudá-lo a minimizar os efeitos de Dunning-Kruger em sua vida cotidiana.
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