Em um momento em que opções mais acessíveis são necessárias, as apostas não poderiam ser maiores.
Vamos enfrentá-lo, a terapia é inacessível.
Embora haja uma demanda por cuidados de saúde mental - mais da metade dos americanos pesquisados em 2018 consideraram ou buscaram tratamento - a maioria dos americanos acha que é muito caro ou difícil de conseguir.
Junte isso com longos tempos de espera, estigma social e as opções limitadas ao encontrar um terapeuta que possa entender sua experiência vivida (especialmente quando você se identifica como LGBTQ +, deficiente ou uma pessoa de cor), e pode haver uma montanha de obstáculos adicionais .
Quando se trata de gerenciar nossa saúde mental e emocional, o custo costuma ser a barreira número um.
Um estudo descobriu que 47% dos entrevistados com transtorno de humor, ansiedade ou uso de substâncias que precisavam de cuidados de saúde mental nomearam custo ou não ter seguro saúde como motivo para não obterem ajuda.
E essa porcentagem parece estar aumentando.
Se você não tem seguro e está procurando um terapeuta, pode estar gastando cerca de US $ 100 ou mais por sessão. Essas taxas também podem aumentar, dependendo da geografia e das diferentes especialidades, e chegar a US $ 300 por sessão.
Isso levanta a questão: o que, exatamente, aqueles que precisam de ajuda com tão poucos recursos podem fazer - se é que podem fazer alguma coisa?
Perdidos, mais e mais pessoas recorreram a recursos online como Talkspace, 7Cups e, mais recentemente, ReThink My Therapy para ter suas necessidades de saúde mental satisfeitas de uma forma mais acessível e relativamente acessível.
Para pessoas que podem ser céticas como eu, em 2015 os pesquisadores analisaram 30 estudos de 2.181 pacientes, e os resultados foram encorajadores: Parece que a terapia cognitivo-comportamental (ICBT) baseada na Internet é tão eficaz quanto a TCC no consultório para o tratamento de transtornos de ansiedade .
Uma dissertação de 2017 também indicou que os recursos online e a saúde mental eram equivalentes aos cuidados presenciais em vários ambientes e uma alternativa aceitável.
Esta é uma descoberta extremamente importante. Quando a doença mental não é controlada, as pessoas que apresentam problemas de saúde mental graves podem morrer mais cedo do que a população em geral - tornando o acesso a cuidados eficazes, literalmente, um esforço para salvar vidas.
Para clientes como Lea Taylor, que recorreu à 7Cups quando seu marido foi diagnosticado com câncer cerebral terminal há 5 anos, a acessibilidade a esses serviços é uma peça crítica do quebra-cabeça.
Taylor estava equilibrando os papéis de mãe para 3 filhos e cuidadora principal, então ela precisava de um espaço seguro para recorrer a qualquer hora do dia, onde pudesse descarregar alguns dos aspectos mais sombrios de sua vida em tempo real.
Taylor compartilha com a Healthline: “Eu tinha essas coisas grandes e pesadas que só precisava que alguém ouvisse e me garantisse que não era uma pessoa ruim para pensar”.
A capacidade de atender os clientes onde eles estão - em muitos casos, por uma fração do custo - costuma ser uma virada de jogo para quem precisa de cuidados de saúde mental.
Inspirou as pessoas não apenas a buscar ajuda para si mesmas, mas a reimaginar como a saúde mental funciona como um todo.
ReThink My Therapy foi fundada por Connor Gallic, um graduado da Drexel University que se propôs a tornar a saúde mental acessível e acessível para todos. Ele estava frustrado com as estatísticas atuais de saúde e chateado porque as empresas estavam lucrando com a saúde mental das pessoas.
Ao telefone com a Healthline, Gallic relembrou seus próprios problemas enquanto estava na escola tentando encontrar ajuda. “Só me lembro de tentar encontrar um seguro e tudo era tão caro, e não havia muitas soluções por aí.”
ReThink My Therapy oferece terapia online e psiquiatria - com disponibilidade ilimitada - por uma taxa mensal de $ 60.
Gallic é rápido em apontar que o preço desses serviços é bastante barato, mas explica que eles abordaram o preço com a intenção de priorizar o acesso ao lucro.
A equipe agora pode oferecer uma plataforma simples, completa com profissionais médicos virtuais com os quais você pode marcar uma consulta a qualquer momento.
“Queremos ganhar muito dinheiro com a terapia? Tipo, o que isso nos traz de bom? ” Gallic explica. “É melhor se realmente estivermos tentando ajudar as pessoas.”
Rethink My Therapy opera de forma semelhante a qualquer outra plataforma de teleterapia. Depois de uma breve entrada em que os clientes são solicitados a preencher um pequeno questionário, eles são enviados por meio de uma lista de terapeutas e assistentes sociais credenciados que estão disponíveis quase que instantaneamente.
A que custo, entretanto?
Embora ReThink My Therapy ofereça seus serviços por apenas US $ 60 por mês, sua interface é muito mais simples em comparação com outras. O Talkspace, comparativamente, começa com US $ 260 por mês e o Breakthrough chega a US $ 560 por mês, com cada plataforma oferecendo seus próprios recursos exclusivos.
De forma promissora, muitas plataformas como a Gallic também estão procurando ser incluídas nos pacotes de benefícios para empregadores. Ele está trabalhando para que os empregadores reconheçam o ReThink My Therapy como parte das ofertas dos funcionários.
“Temos uma empresa irmã que trabalha com grupos de empregadores”, diz ele, esperando que isso incentive mais e mais pessoas a buscar e colher os benefícios da saúde mental no conforto de suas próprias casas.
Ter acesso confiável ao atendimento não é o único benefício da teleterapia.
Taylor Goodrich, de Dallas, Texas, começou a usar o Talkspace quando recebeu um cupom de desconto por um mês. Ela ficou intrigada o suficiente para experimentá-lo, pois estava ansiosa demais para sair de casa para compromissos regulares.
Quando Goodrich começou com o Talkspace, ela preencheu um formulário de admissão, listando todas as coisas que ela estava procurando para conversar com alguém e o que ela queria de um terapeuta. O casamento feito era exatamente o que ela precisava.
“Minha experiência tem sido que é um ambiente muito mais de baixa pressão. Também tem sido um custo muito mais baixo ”, com Goodrich normalmente aproveitando os cupons e ofertas que o Talkspace oferece, outro privilégio com teleterapia normalmente não visto com atendimento presencial tradicional. “Acho que agora são $ 65 por semana!”
Sarah Flynn, de Detroit, trabalhava em seu escritório com seguro por quase 4 meses antes de ser demitida abruptamente. Ela estava apenas no processo de obtenção de seguro quando disse à Healthline: “Parecia que tudo havia sido arrancado de debaixo de mim”.
Graças a um amigo de confiança, ela olhou para o Talkspace, que custava US $ 260 mensais para o Unlimited Messaging Therapy Plus. Ela achou que era caro no começo, mas depois percebeu os benefícios.
“Sabe, quando você leva em consideração o custo da gasolina e da viagem e o tempo que leva para chegar lá, mais o custo real da consulta de terapia, tudo valeu a pena para mim.”
Flynn notou melhorias significativas em sua saúde e felicidade desde que usou o Talkspace, explicando que ter a capacidade de falar com alguém “na ponta dos dedos” era inestimável.
“Este é o futuro, pessoal. Tipo, não vamos tentar nos enganar, achando que as calotas polares não estão derretendo e tudo está pegando fogo, mas, ei, você pode falar com um terapeuta no seu telefone! ”
O acesso ao atendimento será uma batalha contínua, mas a terapia online é uma alternativa promissora em um espaço onde é desesperadamente necessária. Embora ainda relativamente novos, os resultados já são encorajadores. E com a doença mental sendo uma experiência isoladora? Para muitos, o que a terapia online oferece não tem preço.
Amanda (Ama) Scriver é uma jornalista freelance mais conhecida por ser gorda, barulhenta e gritante na internet. Seus escritos foram publicados no Buzzfeed, The Washington Post, FLARE, National Post, Allure e Leafly. Ela mora em Toronto. Você pode segui-la no Instagram.
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