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LensDirect é um dos principais fornecedores online de lentes de contato. Eles também outros óculos e acessórios.
Se você está considerando o LensDirect, provavelmente está curioso sobre o que esperar, como eles se posicionam ao lado de seus concorrentes e sua reputação online. Este artigo o guiará por tudo que você precisa saber se estiver solicitando lentes de contato ou outros óculos por meio do LensDirect.
O que é LensDirect?
LensDirect é uma empresa de óculos que vai direto ao consumidor. Eles são mais conhecidos por vender lentes de óculos e lentes de contato. Eles também vendem armações de óculos, óculos de sol e óculos de luz azul.
LensDirect também oferece serviços de substituição de lentes para armações de óculos.
Prós e contras do LensDirect
LensDirect profissionais
- O LensDirect oferece opções de tendências para escolher quando você seleciona seus quadros.
- Eles oferecem um upgrade de lente especial "noturno" que afirma ajudar seus níveis de serotonina enquanto você relaxa para a noite.
- Existem várias opções de filtragem de luz azul, se isso for importante para você.
- Um revestimento básico anti-reflexo e resistente a arranhões está incluído em cada compra de lente.
- O varejista vende óculos e lentes de contato, e também troca de lentes.
LensDirect contras
- LensDirect não é a opção online mais barata para frames.
- Cada atualização de lente aumenta significativamente o preço de seus óculos, então é difícil saber qual será o seu custo final até que você adicione os óculos ao carrinho.
- Alguns clientes tiveram experiências negativas com pedidos perdidos e remessas que demoraram mais do que o prometido.
O que está disponível no LensDirect?
O LensDirect vende uma ampla variedade de lentes de contato com prescrição. Bausch and Lomb, Soflens, Acuvue e PureVision são apenas algumas das marcas que vendem.
Para óculos de grau, eles oferecem lentes transparentes padrão, além de vários tipos de revestimentos de lentes premium, como revestimento anti-arranhões e anti-reflexo. Eles também carregam lentes ultrafinas. Você pode adicionar filtro de luz azul, bloqueio de UV extra, lentes coloridas, lentes progressivas ou lentes de transição ao seu pedido de prescrição.
Eles também têm serviços de substituição de lentes para pessoas que desejam novas lentes nas armações existentes.
LensDirect também oferece óculos de sol sem prescrição, lentes de moda e leitores (lupas sem prescrição).
Quanto custam os óculos do LensDirect?
Embora o site diga que os óculos começam em US $ 74, isso é apenas para armações que não incluem nenhum tipo de lentes graduadas.
Os óculos prescritos da LensDirect custam a partir de US $ 85 se você escolher o pacote de lentes mais básico e selecionar armações com o preço mais baixo. Este pacote básico de lentes inclui um revestimento resistente à água, um revestimento anti-riscos e proteção UV.
A partir daí, seu preço dependerá de quais atualizações de lente você escolher. Por exemplo, um conjunto de lentes resistente a manchas com proteção contra luz azul (que o LensDirect considera a opção mais popular) adicionará US $ 75 ao seu preço. Se você escolher as lentes mais finas disponíveis, além da filtragem de luz azul e do revestimento à prova de manchas, seu preço aumentará para mais de US $ 230 antes de impostos.
Se você não estiver com muita pressa para fazer o pedido, também pode fornecer ao LensDirect seu endereço de e-mail e esperar por um cupom ou uma oferta especial, que eles veiculam com frequência.
A boa notícia é que você não precisa calcular o frete no preço. O envio acima de $ 49 é grátis e nenhum óculos do LensDirect vai custar menos do que isso.
Como funciona o LensDirect
Quando você está comprando óculos do LensDirect em seu site, tudo começa com a escolha de sua armação. Você pode até usar a câmera do seu dispositivo para acessar a ferramenta de teste virtual, que mostrará como diferentes quadros ficarão em seu rosto.
Depois de escolher suas armações, você será solicitado a selecionar se precisa de óculos para distância (para miopia) ou óculos para leitura (para hipermetropia).
As próximas telas de seleção oferecerão diferentes opções de lentes, desde lentes de nível premium e superfinas até lentes destinadas ao uso noturno. Cada uma dessas atualizações de lentes aumentará o preço de seus óculos.
O site é muito fácil de navegar no celular ou desktop e mantém o controle de seu preço total até que você termine de criar sua seleção e adicione-a ao carrinho.
O que você precisa antes de fazer o pedido
Se você estiver solicitando um par de óculos com receita, precisará dos dados da receita antes de fazer o pedido.
Você pode fazer upload de uma foto de sua receita ou inserir as informações online.
Como fazer um pedido no LensDirect
Antes de fazer o pedido no LensDirect, pesquise o site deles para obter códigos promocionais ou ofertas especiais.
Em seguida, você pode filtrar por diferentes tipos de formas, estilos e cores de quadros.
Depois de selecionar uma moldura, escolha o tipo de lente e quaisquer atualizações, se desejar. É melhor ter uma ideia geral das atualizações que deseja antes de finalizar o pedido, para que você não pague mais do que precisa.
Finalmente, você irá inserir suas informações de prescrição e pagar pelo seu pedido.
Se você estiver enviando sua compra de cuidados ópticos para o seu seguro para obter um reembolso, imprima e guarde uma cópia do seu recibo por e-mail.
Encomende óculos com e sem prescrição no LensDirect online.
Pegando seu pedido
Se você escolher a opção de envio “grátis” ou padrão do USPS, deverá receber seus óculos dentro de 6 dias úteis, se não antes.
Para obtê-los mais rapidamente, você precisará pagar pelo frete. Para obter seus óculos em 1 a 3 dias, você precisará pagar $ 30 extras.
Seu pedido não será enviado até que você forneça as informações da prescrição, portanto, mantenha-as à mão para evitar atrasos.
Reputação da empresa
LensDirect tem uma classificação de 4.4 no agregador de avaliações Trustpilot. Considerando que existem mais de 4.000 avaliações, isso é considerado excelente.
A listagem do Better Business Bureau (BBB) do LensDirect conta uma história muito diferente. O LensDirect tem apenas 1 em 5 estrelas com base em um punhado de avaliações de clientes em sua listagem BBB. No entanto, parece que todas as reclamações de clientes nesse site foram resolvidas. Além disso, as pessoas tendem a usar o BBB para fazer reclamações, não necessariamente para deixar comentários positivos sobre sua experiência com um varejista. O BBB atribuiu ao LensDirect uma classificação B.
A maioria dos comentários negativos sobre o LensDirect online refere-se a pedidos perdidos ou substituição de lentes em armações existentes. Existem alguns casos em que parece que o pedido de um cliente foi perdido e a comunicação poderia ter sido mais rápida para resolver a situação.
Alternativas para LensDirect
O LensDirect é apenas a ponta do iceberg quando se trata de opções de óculos. Os concorrentes do LensDirect que oferecem serviços semelhantes incluem:
- Warby Parker
- EyeBuyDirect
- Costeiro
- Óculos EUA
- Óculos Liingo
Vale a pena?
Se você vir um par de armações exclusivas do LensDirect que você absolutamente adora, provavelmente vale a pena comprar óculos delas.
LensDirect também é uma boa opção se você não pode ficar sem uma variedade de opções de atualização de lente premium, filtros de luz azul, lentes mais finas que são resistentes a impactos ou se você não se importa com o preço.
A especialidade do LensDirect é realmente o lentes, então, nesse sentido, Você paga pelo que tem. Você também pode querer esperar por um bom negócio ou um cupom para obter o preço mais baixo.
Kathryn Watson é uma escritora freelance que cobre tudo, desde higiene do sono até filosofia moral. Seus nomes recentes incluem Healthline, Christianity Today, LitHub e Curbed. Ela mora na cidade de Nova York com o marido e dois filhos, e seu site é kathrynswatson.com.
