Tem dúvidas sobre como navegar na vida com diabetes? Pergunte a D'Mine! Nossa coluna de conselhos semanais, isto é, hospedada pelo veterano tipo 1 e autor de diabetes Wil Dubois.
Nesta semana, Wil analisa a questão de como encontrar um endocrinologista ou outro médico versado em cuidados com o diabetes. À medida que todas as formas de diabetes se tornam mais comuns e o número de endos nos EUA está diminuindo, esse se torna um desafio ainda mais crítico.
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Jessie, tipo 1 da Califórnia, escreve: Eles dizem que você deve “pesquisar” para encontrar o melhor médico para você, mas como você pode fazer isso se o seu seguro exige uma referência todas as vezes para ver um especialista como um endo? Como você consegue um seguro para cobrir várias consultas com diferentes médicos nos quais você pode estar interessado?
Wil @ Ask D'Mine responde: Realisticamente, seu seguro de saúde não vai subsidiar uma busca adequada por um médico, embora ter um médico que se encaixa provavelmente resultará em melhores resultados de saúde para você, economizando dinheiro a longo prazo . É uma merda, mas é assim que as coisas são. Então, por que diabos todo mundo está dizendo que você deve fazer compras? Porque, mais do que qualquer outra coisa, esta é apenas uma forma socialmente aceitável de dizer que você não deve ficar com um limão.
Oh céus. Certamente nenhum médico devidamente educado, licenciado e certificado poderia ser um limão, certo?
Bem, sim e não. Normalmente, quando falamos sobre comprar um médico, não estamos falando simplesmente sobre encontrar alguém que seja clinicamente competente. A maioria dos documentos é. Em vez disso, estamos falando sobre algo mais etéreo. Estamos falando sobre encontrar um profissional médico cujo estilo de comunicação combine com o seu. Alguém que entende seus problemas e, por sua vez, alguém que lhe dá orientação de uma maneira que você pode entender - um médico que se encaixa culturalmente, ou pelo menos alguém que entende sua cultura. Resumindo, estamos falando sobre a compra de um documento no qual você pode confiar, se sentir bem e com o qual se comunicar.
Portanto, a primeira parte da compra de um médico não é se contentar com aquele que simplesmente não está dando certo para você. Este é o seu direito. Mais do que isso, é realmente sua responsabilidade. O médico certo é a chave para o sucesso de sua saúde, e você deve isso a si mesmo e aos seus entes queridos para encontrar o certo.
Agora, se você for para uma prática especializada maior, encontrar um novo médico pode ser tão fácil quanto mudar para um provedor diferente. Se você não gostar do que tem, ao finalizar a compra, peça ao programador para configurar um documento diferente na próxima vez. Embora as visitas de especialidades sejam geralmente em intervalos trimestrais, você provavelmente pode fazer uma visita por mês durante alguns meses para estudar os documentos disponíveis. É uma compra lenta, mas funciona.
Mas se isso não for uma opção, ou se você foi diagnosticado recentemente e está procurando seu primeiro endocrinologista, como você pode, literalmente, comprar o médico certo?
Fazendo sua lição de casa.
Comece perguntando ao seu médico de cuidados primários de quem ele gosta. Então não tenha medo de perguntar a sua equipe. Enfermeiros, técnicos e até mesmo funcionários de escritório nas trincheiras tendem a saber quais médicos são amados por seus pacientes e quais não são. Outros recursos que você não deve ignorar em sua rede médica pessoal são seu educador em diabetes (se independente) e seu farmacêutico. Se você ainda não tem um bom relacionamento com um farmacêutico, cultive um. Eles são pessoas incríveis com tremendo conhecimento e recursos substanciais ao seu dispor. Por último, pergunte ao seu dentista. A comunidade médica é uma grande família e, embora raramente falem mal uns dos outros, também não recomendam uma "maçã podre".
Em seguida, leia o que outros pacientes estão dizendo em sites de classificação de médicos online, como HealthGrades, RateMDs ou Vitals. Você também pode encontrar avaliações de médicos profissionais na Angie's List e no enorme site de classificação de negócios Yelp - que, apesar de ser mais conhecido por avaliações de restaurantes, na verdade começou como um site para encontrar recomendações online para médicos. Claro, nem é preciso dizer, mas direi assim mesmo: as vozes dos infelizes falam mais alto na Internet do que as vozes dos felizes. Portanto, leia os comentários com um grão de sal. Não os considere como evangelho, mas, em vez disso, use as análises online como parte de sua pesquisa.
Enquanto você estiver on-line, veja se algum de seus documentos em potencial está falando em público para que você possa ter uma ideia melhor de seu estilo de comunicação. Como parte de sua pesquisa online, aproveite as redes de mídia social para ter uma noção mais profunda de como outros PWDs (pessoas com diabetes) em sua área se sentem sobre os vários especialistas que atuam lá.
Além de análises on-line, blogs e bate-papos, você também precisa fazer uma pesquisa inicial. Se possível, vá às reuniões do grupo de apoio local e converse com outros PWDs pessoalmente. Você aprenderá mais sobre os documentos dessa forma e também poderá avaliar a pessoa que está fornecendo as informações. Kook zangado? Pese essa revisão levemente. Irmã da alma do diabetes? Ouça!
Claro, em última análise, você precisa de uma visita cara a cara com os documentos de sua lista curta para descobrir qual é a melhor escolha para você. Se você esgotou suas visitas especializadas por meio do seguro, ligue para os escritórios e pergunte qual é o custo do pagamento em dinheiro para uma consulta inicial. Seja honesto, você está procurando um médico, mas sua seguradora não está interessada em pagar pelas entrevistas. A menos que a prática esteja sobrecarregada com pacientes, caso em que você não seria uma prioridade de qualquer maneira, eles provavelmente lhe darão uma pausa.
Por fim, não se esqueça que o médico é o líder de uma equipe. Como você se sente em relação ao resto da equipe? Anos atrás, quando minha esposa estava grávida de nosso filho, ela tinha um ginecologista incrível, mas havia um problema. A equipe do médico era tão grosseira e horrível de lidar que temíamos cada visita, pelo menos até o ponto de entrarmos em segurança na sala de tratamento. Então, após a visita, o pavor voltou enquanto corríamos o desafio entre a sala de tratamento e o estacionamento, sofrendo com o checkout, o pagamento e o agendamento. O meio da gravidez não é um bom momento para comprar um médico, mas no pós-parto você pode ter certeza de que houve uma mudança.
Comece considerando como a recepção soa ao telefone, se eles atendem o telefone. Então, quando você entra, qual é a vibe? É amigável e acolhedor? Frio e clínico? Ou pior: a equipe é irritadiça, irritável ou condescendente?
Quem precisa disso? Diabetes já é rude o suficiente.
Esta não é uma coluna de aconselhamento médico. Somos PWDs compartilhando livre e abertamente a sabedoria de nossas experiências coletadas - nosso foi-lá-feito-isso conhecimento das trincheiras. Resumindo: você ainda precisa da orientação e dos cuidados de um profissional médico licenciado.
